쓰지 않는 냉장고나 세탁기를 치우려는데, 어디에 신청해야 할지부터 막힐 때가 있습니다. 혼자 옮기기엔 부담스럽고 한 대만 있어도 방문수거를 받을 수 있는지 궁금해지는데요.
이럴 때 이용할 수 있는 방법이 폐가전 무상방문수거입니다. 냉장고·세탁기·에어컨 등 단일 품목은 1개부터, 중소형 가운데 다량 품목으로 분류되는 제품은 5개 이상이면 신청할 수 있습니다. 초소형은 별도의 추가 품목이며, 설치된 제품은 사전 철거와 운반 조건도 맞아야 합니다. 공식 수거 기준
신청은 공식 방문수거 홈페이지에서 온라인으로 하거나, 전화 1599-0903으로 할 수 있습니다.
최신 확인일: 2026년 9월 14일. 예약 가능한 날짜와 지역별 배출 경로는 실제 배출 주소의 안내를 따릅니다.
폐가전 무상방문수거는 어떻게 이용하나요?
예약한 대상 제품을 담당자가 방문해 무료로 가져가는 방식입니다. 다만 집 앞에 내놓기만 해서는 방문 예약이 되지 않습니다.
전용 수거함으로 가져가는 방법, 새 제품을 살 때 판매처에 기존 제품 회수를 요청하는 방법도 있는데요. 방문수거와는 접수 경로가 다르므로 각각의 운영 장소와 인수 조건에 맞춰 이용해야 합니다.
냉장고 한 대만 있어도 될까요?
냉장고, 세탁기·건조기, 에어컨 등은 단일 품목이라 1개부터 신청할 수 있습니다. TV·모니터 같은 디스플레이는 31인치 이상이 이 분류에 해당하고요. 위 그림은 대표 예시이며 전체 품목 목록은 아닙니다.
선풍기나 청소기도 버리려 한다면 여기서 수량과 규격을 조금 더 봐야 합니다.
소형·중소형 가전은 몇 개부터 가능할까요?
작은 가전이라고 해서 모두 수거 대상에서 빠지는 건 아닙니다. 다량 품목에 해당하는 제품은 5개 이상이 기준이고, 초소형은 추가 품목으로 따로 구분됩니다. 특히 작은 가전은 제품 이름만으로 어느 쪽인지 판단하기 어려울 수 있습니다.
기타 전기·전자제품은 가로·세로·높이의 합과 무게를 함께 봅니다. 두 기준의 등급이 다르면 더 큰 규격에 해당하는 쪽을 적용하는 방식입니다.
| 구분 | 적용 기준 |
|---|---|
| 디스플레이 30인치 이하 등 | 다량 품목: 5개 이상 |
| 기타 제품의 중소형 규격 | 세 변의 합 50cm 이상 150cm 미만 또는 무게 1kg 이상 12kg 미만. 두 기준의 등급이 다르면 더 큰 규격 적용 |
| 기타 제품의 중형 이상 규격 | 세 변의 합 150cm 이상 또는 무게 12kg 이상이면 단일 품목 분류 확인 |
| 초소형 추가 품목 | 단일·다량 제품과 함께 접수. 초소형만 모아 다량 품목의 수량 조건을 채웠다고 판단하지 않기 |
규격이나 화면 크기가 기준의 경계에 걸린다면 임의로 반올림하지 말고 접수처에서 분류를 확인하는 편이 정확합니다. 규격·수량 기준 원문
예를 들어 기타 제품의 세 변의 합이 140cm이고 무게가 13kg이라면, 길이만 보고 중소형으로 판단해서는 안 됩니다. 무게가 12kg 이상이므로 더 큰 규격을 적용해 단일 품목 분류를 확인하게 됩니다. 분류 원리를 설명하기 위한 가상 규격이며, 특정 제품의 실측값은 아닙니다.
5개가 안 될 때 이용할 수 있는 다른 방법
수량이 부족하다고 바로 유료 배출로 결정할 필요는 없습니다. 모두비움의 배출처 찾기에서 전용 수거함의 위치를 찾아보고, 방문 전에 해당 장소에서 내 제품을 받는지 알아보는 것도 방법입니다.
지자체가 별도로 수거하는 곳도 있습니다. 예를 들어 강남구는 소형가전 1~4개를 자체 포털로 신청하는 경로가 있습니다. 운영 장소·인수 품목·비용은 지역마다 달라 이 기준을 다른 곳에 그대로 적용할 수는 없습니다.
새 제품을 살 예정이라면 판매처의 기존 제품 회수 조건도 함께 알아볼 만합니다. 다른 경로로 처리하기 어렵다면 거주지 지자체의 대형폐기물 배출 대상·장소·수수료에 맞춰 배출하는 방법을 살펴볼 수 있습니다.
신청은 어떻게 하나요?
먼저 예약 가능 지역 조회에서 시·도, 시·군·구, 읍·면·동을 선택합니다.
접수 화면을 열기 전에 배출 주소와 제품명·개수, 확인 가능한 모델·규격을 적어 두면 편합니다. 설치·철거 상태와 엘리베이터 유무, 이동 경로도 같이 정리해 두면 되고요.
온라인은 공식 신청 화면에서 다음 5단계로 진행됩니다.
- 개인정보 이용 동의
- 수거정보
- 배출품목 입력
- 기본정보 입력·본인인증
- 예약확인·완료
이름·휴대폰 번호·주소를 준비해 화면 순서대로 입력하고, 마지막에 품목과 주소가 맞는지 한 번 더 보면 됩니다.
전화로 신청하거나 물어볼 일이 있다면 1599-0903을 이용할 수 있습니다. 콜센터 운영시간은 평일 08~18시이며, 점심시간은 12~13시입니다. 휴무일과 지역별 수거 요일은 공식 운영 안내에 나와 있습니다. 상담 운영시간이 곧 방문 가능한 시간을 뜻하는 것은 아닙니다.
고장 난 가전도 될까요? 수거 전에 볼 것들
작동하지 않는 가전도 수거 대상이 될 수 있습니다. 다만 고장과 원형 훼손은 구분해야 합니다. 분해·절단 등으로 원형이 훼손된 제품이나 냉장고 문짝·청소기 부속품만 따로 내놓는 경우는 완제품 배출과 다릅니다.
가구·조명 등은 별도 배출 안내를 따라야 합니다. 이 글에 없는 제품이거나 차량 적재·인력 운반이 어렵다면, 접수 전에 전체 제외 품목과 유의사항에서 해당 조건을 확인할 필요가 있습니다.
에어컨·벽걸이 TV·빌트인 제품처럼 고정 설치된 가전은 수거 가능한 상태로 미리 철거되어 있어야 합니다. 수거 방문에 철거 작업까지 포함되는 것은 아닙니다. 위험한 위치에 있다면 무리해서 직접 떼기보다는 설치·철거 담당자에게 작업 가능 여부와 비용을 알아보는 편이 좋습니다.
철거가 끝났더라도 이동 경로는 별도로 볼 필요가 있습니다. 엘리베이터를 쓰기 어렵거나 계단만 있다면 배출 위치도 미리 정해야 합니다. 공식 FAQ에 따르면 냉장고·세탁기 등 대형 제품은 건물 밖 또는 계단 없는 1층에 준비해야 수거할 수 있습니다. 예약 전에 이런 이동 조건을 접수처에 알리고, 안전하게 옮길 방법도 미리 정해 두어야 합니다.
예약 내용을 보관하고, 제품 안의 음식물·쓰레기와 박스·스티로폼 등 포장재도 비워 둡니다. 집 안에서 수거할 때는 이용자 동행이 필요하며 빈집 수거는 불가합니다. 고장·철거·운반 관련 자세한 내용은 공식 FAQ에서 확인할 수 있습니다.
예약 후 헷갈리기 쉬운 세 가지
예약을 바꾸거나 취소하려면 어떻게 하나요?
온라인 예약 조회 또는 콜센터를 이용하면 됩니다. 이미 배차가 진행된 상태라면 콜센터나 수거 담당자에게 변경 가능한지 먼저 물어봐야 합니다.
지역 조회에 주소가 없으면 수거가 안 되나요?
목록에 나오지 않는다는 이유만으로 수거 불가라고 단정할 수는 없습니다. 1599-0903에 주소를 알려 수거 가능한 곳인지 확인할 수 있습니다.
수거한 뒤 제품을 돌려받을 수 있나요?
수거 후에는 반환할 수 없습니다. 버릴 제품이 맞는지, 안에 남겨 둔 물건은 없는지는 배출 전에 점검할 부분입니다.
배출 전 간단 체크
- 품목·수량과 필요한 규격
- 고정 설치된 제품의 철거 여부
- 계단·이동 경로와 운반 조건
- 제품 안의 내용물과 포장재 제거
- 배출 위치와 집 안 수거 시 동행
단일 품목인지, 여러 개를 모아야 하는 다량 품목인지 알면 배출 방법을 고르기가 한결 쉬워집니다. 예약한 뒤에는 방문일까지 필요한 철거와 배출 준비를 마치면 됩니다. 실제 접수 화면이나 거주 지역의 최신 공지가 이 글과 다르다면 공식 안내를 기준으로 판단하는 편이 좋습니다.